Trois histoires cliniques -- Trois histoires cliniques -- Connaître Les Bases -- Pour commencer, quelques définitions et repères indispensables -- Aux origines de la sécurité. Prise de conscience dans l’industrie et les transports -- La reconnaissance de la sécurité dans le domaine de la santé -- La sécurité du patient comme futur enjeu de la médecine générale -- Dans La Pratique Comment S’y Prendre? -- Apprendre à analyser les evenements indésirables -- Expérimenter les méthodes -- Changer le regard sur l’erreur -- Se former et exercer différemment pour améliorer la sécurité -- Dix recommandations pour une médecine générale plus sûre -- Quand toutes les barrières ont cédé… -- Conclusions -- Cent et une lectures commentées pour aller plus loin.

La médecine générale traverse une mutation profonde de son exercice notamment par la place centrale acquise par le médecin généraliste dans le système (médecin traitant), par l’évolution rapide des techniques et par la bascule vers une prise en charge coordonnée du patient sur le long terme. On assiste également à une reconnaissance universitaire de sa spécificité. Paradoxalement, le domaine le plus orphelin de cette mutation reste la sécurité du patient, même si beaucoup d’initiatives existent çà et là. Le seul aspect qui interpelle le médecin est celui de la plainte d’un patient après une erreur et de ses conséquences juridiques. Mais ce n’est qu’un regard partiel, orienté, et qui ne comble pas le vide de connaissances sur le sujet. Cet ouvrage vise à combler ce vide. Il propose dans un style direct et illustré un parcours de découverte et d’appropriation des concepts et des pratiques de la sécurité du patient en médecine générale.