Nuovi modelli di business e creazione di valore: la Scienza dei Servizi [electronic resource] / by Lino Cinquini, Alberto Minin, Riccardo Varaldo.
By: Cinquini, Lino [author.].
Contributor(s): Minin, Alberto [author.] | Varaldo, Riccardo [author.] | SpringerLink (Online service).
Material type:
BookSeries: Sxi — Springer per l’Innovazione / Sxi — Springer for Innovation: Publisher: Milano : Springer Milan, 2011Description: XVI, 254 pagg. online resource.Content type: text Media type: computer Carrier type: online resourceISBN: 9788847018457.Subject(s): Economics | Engineering economy | Environmental management | Economics/Management Science | Economics/Management Science, general | Engineering Economics, Organization, Logistics, Marketing | e-Commerce/e-business | Environmental ManagementDDC classification: 330 Online resources: Click here to access online
In:
Springer eBooksSummary: Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale, toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese, quali servitization dei prodotti, business modelling, co-creazione di valore con i clienti, misure di performance, ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategiche e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico "Master in Management dell'Innovazione" della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo "Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi" (MAINS). Vedi struttura del testo allegata.
Il testo raccoglie una serie di qualificati contributi di autori italiani e stranieri in tema di Scienza dei Servizi in una prospettiva manageriale, toccando i temi più rilevanti rispetto al contributo che tale approccio può dare alla creazione di valore delle imprese, quali servitization dei prodotti, business modelling, co-creazione di valore con i clienti, misure di performance, ruolo dell'ICT. Vengono presentate inoltre alcune esperienze innovative nei modelli di gestione dei servizi (ambientali ed energetici e di health care) particolarmente sensibili a queste nuove prospettive strategiche e manageriali. Il testo si propone di valorizzare scientificamente i risultati di ricerca collegati al nuovo percorso formativo iniziato quattro anni fa con l'evoluzione dello storico "Master in Management dell'Innovazione" della Scuola Superiore Sant'Anna nel nuovo "Master in Management, Innovazione e Ingegneria dei Servizi" (MAINS). Vedi struttura del testo allegata.
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